楽リザとは

美容室・エステ・ネイルサロンなどに最適なシステムです。お客様は携帯電話から、担当者・日時・メニューを簡単に予約できるので、24時間いつでも予約が受け付けられます。特に、人手が足りずに電話がなかなか受けられない場合などでもお客様を逃しません。またお店に直接電話予約があった時でも、一元管理しているためダブルブッキングの心配もありません。従来の第一希望や第二希望をお客様から伺い、予約状況を確認してからメールかお電話で返信するシステムとは違い、その場で予約が完結します。他にも、メール配信機能や顧客管理機能、売上管理機能、ポイントカード機能も搭載！このシステムだけで業務のほとんどが管理できます。月々わずかの料金で、 お店の負担を少なくして業務の効率を高めます。

こんなに便利

■仕事の手を止めて電話に出る必要はありません！！

接客中で忙しい時、電話に出られなかった事はありませんか？そんな電話に出られない時でも、大切なお客様からのご予約を取りこぼさない方法があります。お客様に携帯電話でアクセスして頂き、ご予約したいメニューを選ぶと、必要な時間が自動計算されて、空き時間を表示します。後は、お客様の都合のいい時間を選ぶだけで簡単にご予約が頂けます。もちろん、定休日や営業時間外などでも、365日24時間ご予約を受け付ける事が出来ます。また、お電話やご来店時のご予約があった時でも、二重予約の心配がありません。

■ダイレクトメールやメンバーズカードも一切不要！！

「楽リザ」があれば、いつでも誰にでも簡単にメールで、気軽にイベント情報を送信出来ますので、従来の紙によるダイレクトメールの、印刷代や郵便代、保管しておく場所、管理する手間も不要になります。また、ポイント管理機能も搭載しているので、メンバーズカードも不要です。※ポイント管理は、売上管理と連動して自動計算されます。

■操作方法はシンプルで、誰でもすぐに使えます！！

今までのように、複雑な手順を覚える必要がないので、簡単なマウス操作と文字入力が出来れば、すぐにでも始められます。クリックしていくだけで予約確認が出来ます。メール配信も文例集が用意されているのですぐにでもお客様にタイムリーな情報をお送り出来ます。また「楽リザ」があれば、簡単な売上管理もOK！！です。

主要機能

■会員管理機能

お客様のお名前、担当者、性別、生年月日、住所、連絡先、メールアドレスを管理出来ます。

■携帯電話からの予約機能

会員登録されたお客様は、専用のアドレスから携帯電話で簡単にご予約する事が出来ます。メニューによって必要な時間を算出し、空いている時間を表示させて登録します。電話の度に、作業の手を止める必要がなくなりますし、電話で予約を受けた場合も、お店の方がパソコンの管理画面から登録する事で一元管理が出来、ダブルブッキングを防げます。

■予約確認メールの送信機能

お客様が予約された時間の1時間前になると、確認のメールを自動で携帯電話へ送信します。コンピュータだから出来るフォローサービスです。

■ポイント管理機能

予め決められた料金ごとにポイントを自動的にお客様に付与する事が出来ます。ポイントの利用も簡単に行えます。メンバーズカードやポイントカード、スタンプカードの印刷代や、保管する場所が不要になります。

■来店履歴管理機能

いつ、どのメニューで来店されたのか簡単に表示出来ます。過去の履歴は契約期間中いつでも確認出来るようになっています。

■シチュエーション別メール配信機能

全員に配信、性別ごと、年齢別で配信、一定期間の来店日を過ぎたお客様に配信など、様々なシチュエーションごとに配信先を設定出来ます。

■予約管理機能

いつ、誰が、どの担当者に、どのメニューで予約が入っているのか、簡単に確認出来ます。担当者ごとに一覧表示されるので、予約の入っていない時間帯も素早く確認出来、そこに合わせてメール配信を組み合わせると効果的です。

■売上管理機能

日ごと、週ごと、月ごとに管理出来、担当者別にも表示します。カレンダー機能にも対応していますので、いつ何人の来客で売上がどれ位か一目で把握出来ます。技術料金と商品の販売を分けて管理出来るので、簡単な売上管理はこのシステムだけでOKです。

■携帯WEBサイト配信

簡単なページですが、携帯サイトの配信機能も含まれます。お店のロゴ、写真（1点）、メッセージ、住所、電話番号、営業時間、定休日、メニュー（料金）を表示出来ます。